Orientation Digital Leadership
Défi
Cartographier l'écosystème numérique de votre organisation : clients, processus, personnes, données, technologie.
Livrable
Digital Leadership Baseline
Une organisation peut posséder cinq outils numériques et rester, dans les faits, non transformée. Les employés continuent à dupliquer l'information dans des tableurs, les clients attendent, les managers ne font pas confiance aux rapports.
Cette première semaine pose la question centrale du programme : qu'est-ce qui, concrètement, fait qu'une organisation est numérique ?
Vous n'allez pas comparer des logiciels. Vous allez cartographier votre propre organisation, ses clients, ses processus, ses personnes, ses données et ses décisions, pour identifier où l'information se perd, se duplique ou ralentit.
À l'issue de cette semaine, vous devez pouvoir distinguer trois choses que l'on confond souvent : posséder une technologie, l'utiliser, et transformer réellement une façon de travailler grâce à elle.