Phase 2 · ExplorerSemaine 07
Automatisation et refonte des processus
Retenir un principe simple avant tout projet d'automatisation : ne jamais automatiser un processus cassé.
Défi
Choisir un workflow réel fait d'e-mails, de tableurs et de validations manuelles, et le repenser avant de décider quoi automatiser.
Livrable
Automation Blueprint
Éliminer, simplifier, standardiser, automatiser, mesurer, dans cet ordre. Beaucoup de projets d'automatisation échouent parce qu'ils figent une complexité qui n'aurait jamais dû exister.
Vous produisez un état futur du processus étudié, puis vous déterminez, étape par étape, ce qui mérite réellement d'être automatisé.